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Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheitserklärung

Einleitung

Die TAS Touristik Assekuranz-Service GmbH ist bestrebt, ihre Website www.tas-service.de in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.tas-service.de

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir legen großen Wert auf die barrierefreie Gestaltung unserer Webseite. Unser Ziel ist es, den Zugang zu unseren Informationen und Dienstleistungen für alle Nutzer gleichermaßen sicherzustellen. Die Website www.tas-service.de ist aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Maßnahmen wurden umgesetzt, um die Barrierefreiheit unseres Internetangebots zu gewährleisten:

  • [aria-*]-Attribute entsprechen ihren Rollen
  • [role]-Elemente verfügen über alle erforderlichen [aria-*]-Attribute
  • [aria-*]-Attribute weisen gültige Werte auf
  • [aria-*]-Attribute sind gültig und richtig geschrieben
  • Die Namen der Schaltflächen sind für Screenreader zugänglich
  • Bildelemente verfügen über [alt]-Attribute
  • [user-scalable="no"] wird nicht im -Element verwendet und das [maximum-scale]-Attribut ist nicht kleiner als 5.
  • ARIA-Attribute werden wie angegeben für die Rolle des Elements verwendet
  • Elemente mit role="dialog" oder role="alertdialog" haben barrierefreie Namen
  • [aria-hidden="true"]-Elemente enthalten keine fokussierbaren Unterelemente
  • Elemente verwenden nur zulässige ARIA-Attribute
  • [role]-Werte sind gültig
  • Dokument enthält ein "title"-Element
  • "frame"- oder "iframe"-Elemente verfügen über einen Titel
  • "html"-Element hat ein [lang]-Attribut
  • Das "html"-Element hat einen gültigen Wert für sein [lang]-Attribut
  • Formularelemente sind mit Labels verknüpft
  • Links sind ohne Farbe erkennbar.
  • Links haben einen leicht erkennbaren Namen
  • Listen enthalten nur "li"-Elemente und Elemente zur Skriptunterstützung ("script" sowie "template").
  • Listenelemente ("li") befinden sich in übergeordneten "ul"-, "ol"- oder "menu"-Elementen
  • Kein Element hat einen [tabindex]-Wert größer als 0
  • Berührungszielbereiche haben eine ausreichende Größe und ausreichend Abstand.
  • Überschriftenelemente werden in einer fortlaufenden absteigenden Reihenfolge angezeigt
  • ARIA-Rollen werden nur für kompatible Elemente verwendet
  • Es wurden keine verworfenen ARIA-Rollen verwendet
  • Bildelemente haben keine „[alt]“-Attribute, bei denen es sich um redundanten Text handelt

Nicht barrierefreie Inhalte - die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

  • Das Kontrastverhältnis von Hintergrund- und Vordergrundfarben aus Designgründen, dafür verwenden wir ein Eingabehilfentool mit welchem sich dieses von jedem Besucher beliebig anpassen lässt.
  • PDF-Dokumente: Einige unserer PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei. Wir arbeiten daran, diese so schnell wie möglich anzupassen oder barrierefreie Alternativen bereitzustellen.
  • Videos: Einige unserer eingebetteten Videos verfügen derzeit nicht über Untertitel. Wir bemühen uns, in Zukunft alle Videos mit Untertiteln zu versehen.
  • Bilder ohne Alternativtext: Einige Bilder auf der Website haben keinen Alternativtext. Wir überprüfen und aktualisieren diese Inhalte laufend.

Barrieren aufgrund wirtschaftlicher Unzumutbarkeit

Einige Barrieren auf unserer Website können aus Gründen der wirtschaftlichen Zumutbarkeit nicht kurzfristig behoben werden. Dazu gehören:
Historische Inhalte: Ältere Inhalte, die vor dem Inkrafttreten der aktuellen Barrierefreiheitsrichtlinien erstellt wurden, sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Eine nachträgliche Anpassung dieser Inhalte würde unverhältnismäßig hohe Aufwendungen erfordern. Neue Inhalte werden jedoch nach den aktuellen Standards erstellt.

Barrieren melden, Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf www.tas-service.de aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren in Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns mit, auf welche Seite und bei welcher Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind. Kopieren Sie hierfür einfach den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers. Sie können uns über folgende Wege Barrieren melden:
  • E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • Telefon: 069 60508-0
  • Postanschrift: Stichwort: Barrieren melden, TAS Touristik Assekuranz-Service GmbH, Walther-von-Cronberg-Platz 6, 60594 Frankfurt am Main

Durchsetzungsstelle

Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellenden Antworten erhalten, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle wenden. Die Durchsetzungsstelle unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte geltend zu machen.

Adresse der Durchsetzungsstelle

Landeskompetenzzentrum für barrierefreie Informationstechnik und Durchsetzungs- und Überwachungsstelle
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 Gießen
Telefon: 0 641 / 303 290 220

Datum der Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 10 Juni 2025 erstellt. Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einem Prüfbericht zur digitalen Barrierefreiheit die von der "Barrierefreiheitstest GmbH, Stolzestraße 17, 35390 Gießen" durchgeführt wurde.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden. Falls Sie Fehler in dieser Erklärung finden, bitten wir um eine kurze Rückmeldung über die Barrieren Melden Funktionalität, wie sie in diesem Dokument aufgeführt sind.

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Erstinformation

Informationen gemäß § 15 VersVermVerordnung

Name und Anschrift der Gesellschaft

TAS Touristik Assekuranz-Service GmbH
Walther-von-Cronberg-Platz 6
60594 Frankfurt am Main

Telefon: 069 60508-0
Telefax: 069 60508-66

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Handelsregister

HR B 32823, Frankfurt

Status der Gesellschaft

Die Eintragung im Register besteht als zugelassener Versicherungsvertreter gemäß § 34 d Abs. 1 Gewerbeordnung mit der Registernummer D-X0FC-4DWQN-09.

Zuständige Behörde

IHK Frankfurt am Main
Börsenplatz 4
60313 Frankfurt am Main
Telefon: 069-2197-0

Vermittlerregister

Die Eintragung kann auf der Internetseite www.vermittlerregister.info eingesehen und bei der gemeinsamen Registerstelle:
Deutsche Industrie- und Handelskammer
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon: 0180 500 585 0* (14 Cent/Min aus dem dt. Festnetz, höchstens 42 Cent/Min aus Mobilfunknetzen) überprüft werden.
Telefon: 030-20308-0

Beratung

Die Tätigkeit beinhaltet auch Beratung.

Art und Quelle der Vergütung

Die Vergütung der Tätigkeit erfolgt als in der Versicherungsprämie enthaltene Provision, die vom jeweiligen Versicherungsunternehmen ausgezahlt wird. Weitere Vergütungen erhält die TAS im Zusammenhang mit der Vermittlung nicht

Beteiligungen an und von Versicherungsunternehmen

Die Gesellschaft hält keine direkten oder indirekten Beteiligungen eines Versicherungsunternehmens. Zudem hält kein Versicherungsunternehmen eine direkte oder indirekte Beteiligung an der Gesellschaft.

Schlichtungsstelle

Wenn Sie den Versicherungsvertrag als Verbraucher oder Betreiber eines Kleingewerbes abschließen, können Sie sich mit Beschwerden an den
Versicherungsombudsmann e.V.
Leipziger Str. 121
10117 Berlin
--
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
wenden.

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Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement

Für die TAS Touristik Assekuranz-Service GmbH hat die Zufriedenheit ihrer Kunden höchste Priorität. Sollten Sie dennoch einmal nicht mit unserer Tätigkeit zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei uns einzureichen.
Die Form bzw. der Weg der Einlegung ist grundsätzlich dem Kunden, also Ihnen, als Beschwerdeführer(in) überlassen, so dass Beschwerden (fern)mündlich, elektronisch, schriftlich oder auf anderem Weg eingelegt werden können. Die diesbezüglichen Kontaktdaten der TAS Touristik Assekuranz-Service GmbH lauten:
TAS Touristik Assekuranz-Service GmbH
Beschwerdemanagement
Walther-von-Cronberg-Platz 6
60594 Frankfurt am Main
T +49 (0)69 60508-0
F +49 (0)69 60508-66

info@ tas-service.de

Eingehende Beschwerden bearbeiten wir intern auf höchster Ebene. Hierfür benötigen wir insbesondere die folgenden Daten und Informationen:
  • Vollständiger Name nebst Kontaktdaten der/des Beschwerdeführerin/Beschwerdeführers (insbesondere Anschrift, telefonische Erreichbarkeit sowie E-Mail-Adresse)
  • Eine möglichst vollständige und konkrete Beschreibung des zugrundeliegenden Sachverhaltes
  • Möglichst konkrete Angaben dazu, welches Ansinnen mit der eingelegten Beschwerde verfolgt wird.
  • Abschriften von Unterlagen, die für das Verständnis und die weitere Bearbeitung hilfreich sein könnten. Sollte die Beschwerde nicht in eigenem Namen, sondern für ein(e) dritte(s) Person/Organisation/Unternehmen eingelegt werden, ist zudem der Nachweis einer entsprechenden Bevollmächtigung beizufügen, der die aktive sowie passive Berechtigung zur Vertretung der/des eigentlich Betroffenen zu entnehmen ist.

Eine Beschwerde werden wir sobald wie möglich bearbeiten. Wir verwenden dabei stets eine möglichst einfache und leicht verständliche Sprache und erteilen der/dem Beschwerdeführer(in) auf Wunsch sämtliche Informationen in Textform.

Die Prüfung/Bearbeitung der Beschwerde durch uns, ist für die/den Beschwerdeführer(in) kostenfrei.

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